Подписка на новости

Коллекторы оштрафованы за слишком частые телефонные звонки

16 апреля 2020 16:46

Совсем недавно женщина заключила с микрофинансовой организацией договор займа денежных средств, но из-за ряда причин не смогла вовремя вернуть деньги.
В результате образовалась просроченная задолженность.

В целях возврата долга мирофинансовая организация поручила совершать действия, направленные на возврат просроченной задолженности, коллекторскому бюро.

Представители организации-коллектора стали ежедневно звонить заемщице на мобильный телефон, нарушая своими действиями ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Детализация входящих звонков и аудиозаписи телефонных переговоров подтвердили данные нарушения.

Работниками отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, Управления в отношении организации-коллектора составлен протокол об административном правонарушении и передан на рассмотрение в арбитражный суд.

На основании изложенных доводов арбитражный суд решил привлечь организацию, осуществляющую действия по возврату просроченной задолженности, к административной ответственности и назначить наказание в виде административного штрафа в размере — 50 000 рублей.

Управление Федеральной службы судебных приставов по Московской области напоминает гражданам: если коллекторские организации нарушают ваши права, необходимо обращаться в отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности по телефону: 8 (495) 580-59-25.